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【徹底解決】光回線の速度が急に遅くなった?その原因と解決方法を紹介!

【徹底解決】光回線の速度が急に遅くなった?その原因と解決方法を紹介!

パソコンやスマホなどを触っているときに
「なんか、ネットの読み込む速度が急に遅くなった気がする…?」
そう感じたことはありませんか?

この記事では
「ネットの読み込み速度が遅くなった原因を知りたい」
「そして、その解決方法を知りたい」
という方に向けて書いていますので、ぜひ参考にしてみてください。

ネットの読み込み速度が遅くなった原因
ネットの読み込み速度が遅くなった原因は主に3つ程考えられます。

【3つの原因】

・回線が混雑している
・通信機器に原因がある
・会社側に問題が発生している

次の章から、1つずつ丁寧に説明していきます。

回線が混雑している

まず1つ目が、インターネット回線が混雑している時に、光回線の速度が遅くなるケースです。

回線が混雑するタイミング

・時間帯(夜など)
・人が集まっている場所にいるとき
・1カ所にアクセスが集中しているとき(ビッグニュースなど)

これに関しては、一時的なものが多いので、時間が経てば解消されます。
光回線の速度が遅くなる原因の中でも、比較的多い部類です。

通信機器に原因ある

そして2つ目に、Wi-FiルーターやONUなどの通信機器に原因があるケースです。

【通信器具の名前】

Wi-Fiルーター

有線や無線から出てるものをキャッチして、スマホなどの外部機器に繋げる助けをする通信機器のこと。
”無線LAN”や”有線LAN”とも言われている。

ONU(光回線終端装置)

壁に設置された光回線用のコンセントとWi-Fiルーターを繋げる通信機器のこと。

要は、インターネット環境には欠かせない物とだけ分かって頂ければと思います。

急に光回線の速度が遅くなった時は、まずこのケースを疑ってみてください。
コードの差し口が甘くなっていたり、通信機器自体に問題があったりと、色々なケースが考えられます。

会社側に問題が発生している

最後に3つ目、契約した会社側に問題があるケースです。

【会社側に起こる主なケース】

・会社側のメンテナンス
・外部からのネットによる攻撃
・その他突発的なトラブル

これに関しては、こちらからできることは何もありません。
スマホなど、光回線無しでネットが見られるもので会社側のHPを見てみたり、問い合わせをしてみたりしましょう。

ネットの読み込み速度を元に戻す解決策

ネットの読み込み速度を元に戻す解決策は主に5つあります。

【5つの解決策】

1.スマホなどの電子機器を再起動してみる
2.通信機器を再起動させたりコードを挿し直したりする
3.アプリやソフトなどを落としてみる
4.Wi-Fiの接続先を変えてみる
5.他の機種が正常か確認する

スマホなどの電子機器を再起動してみる

まずは、スマホなどの電子機器の電源を切って、2~3分程度待ったあとに再起動させてみてください。
意外とこれで直ったという報告がよく挙がっています。
まずは1度試してみてください。

通信機器を再起動させたりコードを挿し直したりする

それでも直らなかった場合は、次はWi-FiルーターやONUなどの通信機器の電源を切って、2~3分程度待ったあとに再起動させてみてください。

電源を切るときのポイント

電源を切るときは、『Wi-Fiルーター→ONU』の順番で切ってください。

また、Wi-FiルーターやONUに繋がっている各コードを挿し直したりしてみてください。
コードの差し込み具合がよくなかったりすることもよくあります。
しっかり挿し直してみましょう。

アプリやソフトなどを落としてみる

パソコンやスマホなどで、アプリを起動させたまま違うアプリを触りがちですよね。
その起動させたままのアプリを落としてみてください。

起動させたままだと、処理能力が落ちていまい、そのまま通信速度に影響を及ぼします。なので、アプリを落としてみるのも1つの手です。

Wi-Fiの接続先を変えてみる

実はWi-Fiには、2.4GHz帯と5GHz帯という2つの周波数を飛ばしています。
それぞれの周波数には、以下の特徴があります。

【それぞれの周波数の特徴】

・2.4GHz帯(〇〇〇〇ー2Gという名前)
壁などの障害物があっても、しっかりとした強い電波を送ることができます。
ただ、その他の家でも使われているので、速度に影響が及びやすいです。

・5GHz帯(〇〇〇〇ー5Gという名前)
壁などの障害物には弱いが、Wi-Fiルーター意外で使わない周波数のため、安定した電波を送ることができます

Wi-Fiルーターを使っているときは、必ずどちらかの周波数を使っています。
どちらかの周波数に変えてみると、光回線の速度が直る可能性があります。

これでも読み込み速度が元に戻らない場合

これでも読み込み速度が直らない場合は、1度通信機器の故障を疑ったり、光回線を利用した会社に問い合わせてみましょう。

また、一時的な可能性も十分ありますので、しばらく待ってみるのも1つの手です。

問い合わせするときのポイント

・どういう状態なのかをまとめる
・いつでも動けるようにする
・光回線の速度が遅くなってから何をしたのかを伝える

問い合わせする際は、上記のポイントを押さえることで、問い合わせ先も原因掴みやすくなり、スムーズに原因解明できます。

まとめ

今回は光回線の速度が遅くなる原因とその解決策について紹介しました。急に光回線の速度が遅くなってしまったときは、焦らずにますは1つずづ落ち着いて解決策を試してみましょう。

分からないまま色々触ってしまうと、後戻りできない可能性があります。もし光回線の速度が遅くなったときは、この記事で原因を探し、解決策を1つずつ試しましょう。

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